terça-feira, 18 de setembro de 2012

PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

Processos Organizacionais 17/09/201

FLUXOGRAMA

Pra que serve?
Como funciona?

Muitas perguntas são feitas, muitas dúvidas são colocadas, quanto a necessidade de criar ou implantar um fluxograma.
Nada mais, para mostrar as pessoas envolvidas passo a passo como funciona a organização, como deve proceder e identificar falhas e corrigi-las.
O fluxograma cria uma regra, quanto a uma série de procedimentos a serem executados que podem ter um final ou voltar do meio do caminho, como por exemplo em uma situação de decisão, aprovação, podem ocorrer fatos desfavoráveis ou que necessite de retorno ao ponto inicial.
O fluxograma é uma ferramenta muito importante para os gestores, gerentes colocarem suas ideias e mostrar o melhor fluxo de trabalho.

A criação do fluxograma define, o real necessidade estrutural da empresa.
Veja abaixo alguns exemplos:


"Os fluxogramas mostram como as coisas são feitas, e não como o chefe diz aos funcionários que a façam; não a maneira segundo o qual o chefe pensa que são feitas, mas a forma pela qual o manual de normas e procedimentos manda que sejam feitas. Eles são, portanto, uma fotografia real de uma situação estudada.” OLIVEIRA (2001). Prof. Fernando Lócio
Através dos fluxogramas é possível visualizar coisas como:

  • Quais operações são realizadas
  • Onde e quem realiza as operações
  • Quais as entradas e saídas
  • Como fluem as informações
  • Quais os recursos gastos no processo
  • Qual o volume de trabalho
  • Qual o tempo de execução, parcial ou total
  • Permite visão ampla de todo o processo
  • Eles também são capazes de evitar:
  • Dupla interpretação, pelo padrão dos símbolos
  • Falhas de funcionamento e gargalos
  • Duplicidade de procedimentos
  • Complexidades desnecessárias

*a primeira parte desta postagem vem de entendimento próprio sobre o assunto.

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